lyn98 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
หมวดที่ 1
lyn98 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า lyn98 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ lyn98 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของเรา รวมถึงข้อมูลที่ได้รับระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก การเข้าใช้งาน การทำธุรกรรม และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
การที่คุณใช้งาน lyn98 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณายุติการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
ข้อมูลสำคัญ: lyn98 ดำเนินการภายใต้หลักการ Privacy by Design ซึ่งหมายความว่าการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวถูกออกแบบให้เป็นส่วนหนึ่งของระบบตั้งแต่เริ่มต้น ไม่ใช่สิ่งที่เพิ่มเติมเข้ามาภายหลัง
หมวดที่ 2
lyn98 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน) | สมัครสมาชิก / ยืนยัน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อบัญชี LINE | สมัครสมาชิก / ติดต่อซัพพอร์ต |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประเภทธนาคาร | ลงทะเบียนบัญชีธนาคาร |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, ธุรกรรมฝาก-ถอน, เวลาเข้าใช้งาน | บันทึกอัตโนมัติระหว่างใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, อุปกรณ์ | บันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ค่าการตั้งค่า, ข้อมูลเซสชัน, พฤติกรรมการท่องเว็บ | คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม |
lyn98 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต เนื่องจากช่องทางการชำระเงินที่รองรับทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์โดยตรง ทำให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลบัตรของคุณจะไม่ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
หมวดที่ 3
lyn98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้
ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริง ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการทุจริตทางการเงินในทุกรายการ
ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อช่วยทีมซัพพอร์ตแก้ปัญหาได้ตรงจุดและรวดเร็วขึ้น
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และสิทธิพิเศษให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
หมายเหตุสำคัญ: lyn98 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
หมวดที่ 5
lyn98 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ lyn98 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระดับสูงสุด
ระบบ 2FA ช่วยให้แน่ใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีที่แท้จริงเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้
ข้อมูลถูกจัดเก็บในดาต้าเซ็นเตอร์ที่มีการป้องกันทางกายภาพและดิจิทัลระดับสูง
พนักงาน lyn98 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานของตนเท่านั้น
ทีม Security ของเราติดตามและตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบ Real-time ตลอดเวลา
ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
ความรับผิดชอบของสมาชิก: แม้ lyn98 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง โดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง lyn98 ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัย
หมวดที่ 6
lyn98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณได้
ประเภทของคุกกี้ที่ lyn98 ใช้งาน ได้แก่
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของ lyn98 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
หมวดที่ 7
lyn98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีหลังธุรกรรม | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ปัญหาข้อพิพาท |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 2 ปี | ตามประเภทคุกกี้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา lyn98 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเก็บไว้นานเกินความจำเป็น
หมวดที่ 8
สมาชิก lyn98 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง lyn98 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ lyn98 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้ lyn98 แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
คุณสามารถขอให้ lyn98 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เก็บไว้
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
หากคุณเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำขอของคุณมาที่ support@lyn98.im พร้อมระบุหัวเรื่องว่า "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล" ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
หมวดที่ 9
lyn98 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครหรือใช้งานแพลตฟอร์ม เราใช้ขั้นตอนการยืนยันอายุในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมในกรณีที่มีข้อสงสัย
หาก lyn98 พบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้แพลตฟอร์ม lyn98 กรุณาแจ้งเราได้ที่ support@lyn98.im เพื่อดำเนินการอย่างเร่งด่วน
lyn98 สนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) เพื่อจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมสำหรับเด็กและเยาวชน
นโยบายเด็ดขาด: การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน lyn98 โดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และ lyn98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
หมวดที่ 10
lyn98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ lyn98 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
การใช้งาน lyn98 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้
lyn98 จะเก็บประวัตินโยบายฉบับก่อนหน้าไว้ให้สมาชิกสามารถขอตรวจสอบได้ตลอดเวลา เพื่อความโปร่งใสในทุกการเปลี่ยนแปลง
หมวดที่ 11
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ lyn98 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
support@lyn98.im
ตอบกลับภายใน 1–3 ชั่วโมง
ผ่านแพลตฟอร์ม
พร้อมให้บริการ 24/7
ส่งเป็นลายลักษณ์อักษร
ตอบกลับภายใน 30 วัน
ดูหน้า FAQ
สำหรับคำถามทั่วไป
เวลาทำการ: ทีมคุ้มครองข้อมูล lyn98 พร้อมรับคำร้องและตอบคำถามทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับเรื่องเร่งด่วนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล เราจะตอบสนองภายใน 1 ชั่วโมงทุกกรณี